截至2007年12月,中國網民共有2.1億人,這個群體仍以每年數千萬之巨急速擴張。進入新世紀以來,這些體量龐大的特殊群體——特別是其中對時事政治和社會話題有興趣和熱情的一群人,逐漸展現力量。他們推動了《城市流浪乞討人員收容遣送辦法》的廢除,他們使周老虎現出原形,他們在反對藏獨中展現出驚人的凝聚力,他們還使甕安事件迅速為外界所知……

　　2008年6月20日,胡錦濤總書記與強國論壇網友視頻聊天,以一種前所未有的特殊方式表明了國家對於網絡意見的重視。

　　強國論壇主編劉紅對本刊記者說,有的網友發帖寫道,“以前只是泛泛地議政,現在好像獲得了一種參政的感覺”。

　　本刊的這組報道,特別關注洋洋數億網民中的“網絡公民”——那些經常在政治性論壇發表原創觀點、熱衷探討社會重大問題的網民，希望以小樣本的簡單調查,大致勾勒出他們的面貌。

　　種種跡象表明,網絡公民不是“烏合之眾”,他們並不簡單區分左右,他們負責任、有理性和反思精神,他們的影響日漸上升。網絡公民們的意見引來執政者的關注和對話,而這種對話又鼓勵著更多人發出更大的聲音。

　　調查執行:《瞭望東方週刊》記者舒泰峰、特約撰稿米艾尼

　　網絡公民不完全報告

　　點評: 師曾志,北京大學新聞與傳播學院教授

　　說明: 此份問卷共設計了9個問題,回收有效問卷22份,調查對像為人民網強國論壇中熱衷於討論時事熱點話題的網友,當然他們中的一些人也經常光顧其他一些政治性時事論壇,比如新華網發展論壇等。

　　強國論壇因屬於人民網,因此其性質也與貓撲網、天涯論壇等有很大的區別,這從網友年齡上可以略見一斑。被調查網友中,年齡在20歲以下的只佔5%,20歲以上的佔到了95%,其中30到40歲網友的比例最高,達到了32%,其次是40到50歲的佔到了27%。

　　關心重大時事話題的網民,年齡與普通網友相比明顯偏大。根據2008年1月發佈的“第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告”,網民中25歲以下的超過50%,30歲以上的約為32%,而本次調查中,20歲以下網民的極少,30歲以上的佔到77%;普通網民中50歲以上的只佔4.1%,但本次受調查網友則達到了18%。

　　從這些數據可以看出,熱衷於探討政治問題的網友年齡跨度較大,這意味著在某種程度上,不同年齡的人對討論的話題有著共同的興趣,從不同角度出發的探討會更豐富,也會更深刻。

　　同時,這些網友年齡普遍偏大,說明受教育程度應當普遍較高,這從其後我們對受教育程度、職業的調查中得到了印證。本次受調查網友學歷本科的為50%,碩士及以上的佔到了14%,而前述2008年1月的報告中,普通網民學歷本科以下的占82.5%,本科網友只佔16.1%,碩士及以上的占1.4%。

　　被調查網友最關注的網絡時事政治類新聞及評論,恰恰是社會轉型中社會各方面最為關切的問題。可以說,有關時事政治類話題的網絡言論與社會現實是最為密切的。

　　被調查網友上網的最大動力是希望影響政府決策,推動社會進步,這說明關心政治的網民有著強烈的社會責任感,這與他們的年齡、職業、受教育程度有著密不可分的關聯。

　　同時可以感到,社會轉型中,很多重大的社會問題受到大眾的關心,大眾已從國民轉變成為公民,他們更多地關心時事,更願意參與社會公共事務。很多網民不是為了滿足自己的私慾,不是隨意發洩自己的不滿或報復,也不是為了打發時光。這次調查中74%的受調查網友認為,對網上討論的參與培養了社會責任和公民意識,這也就是說,網絡已成為中國特色的公共領域,不同意見、觀點在這裡表達、爭論,讓人們從更多的方面對事物瞭解和認識,從而有助於形成一定的共識。

　　網絡是一個自由的空間,實際上這種自由是相對的。這是因為如果把爭論看成一個可持續的過程,那麼僅僅是網民自己就會在其中逐漸產生自我約束的意識,因為網民開始懂得要讓別人尊重自己,自己也必須尊重別人的道理。

　　值得關注的是,網友上網動機中佔據第二大比例的是為了投訴或反映問題,這與中國現實投訴或反映問題機制與渠道不完善有密切的關係,也與發達國家的網絡論壇有很大差異。發達國家的網絡論壇主要是人們獲得信息、享受幽默、娛樂等的渠道,而我國網絡論壇普遍都有鐵肩擔道義的職責,這也是網絡為何與突發事件有明顯互動的主要原因。

　　63%的網友認為網絡對推進現實問題的解決作用越來越大,網民中認為網絡意見具有建設性的比重也很大。然而還是可以看到,仍然有相當一部分網友對網絡促進社會發展持懷疑看法,認為網絡作用有限。這種意見從越來越多的政府官員與網民互動對網民生活的影響中可找到一定的答案。59%的網民對於政府官員積極參與網絡討論持肯定態度,對社會問題的解決報以信心,但仍有27%的網民則持觀望態度。

　　總之,這次調查的樣本儘管偏少,但還是可以呈現出熱衷於討論時事政治話題的網民的一些特點——年齡跨度較大,主體年齡偏大,受教育程度較好,從事的職業代表著社會主流,論壇議題與社會轉型中所遇到的社會重大問題相吻合,已形成網絡公共領域,對議題的探討較為深入,有廣泛的社會影響力。這種影響力主要分為兩個方面,一是對社會發展的促進,如凝聚人心、增強民族自豪感;一是對社會問題的揭露,成為一些重大突發性事件的傳播渠道。-

　　(本刊特約撰稿陳燁、姚雪青對此文亦有貢獻) (來源：瞭望東方週刊)