１第一篇：我們也可以是美麗的無敵鐵金剛

　　並不是向社會局通報完，就算安置好了，也不是個別談話結束後，孩子就沒事了。而是要讓孩子在團體裡，學習到如何與人互相對待。

　　幾年前葫蘆國小輔導室主任陳鈺凌突然閃過一個意念，何不將相同處境的孩子集合起來一起照顧！行動派的她，立刻在校園尋找課後輔導的活動空間。這群孩子多半來自親職功能無法發揮很好的家庭，包括經常被家長挨打的孩子、疏忽的孩子，還有不容易被注意到的家暴目睹兒等等。

　　剛開始有人質疑集合這群孩子是否會強化負面的影響力，但是陳鈺凌卻是有另一層的思考，她相信在大人穩定的陪伴下，相似背景的孩子反而會更有利。「我喜歡看見孩子自發性的動能。」陳鈺凌說。

　　她深刻地記得兩個脾氣很倔強的小女孩，平常一見面就吵架，最後卻互拍肩膀成了好姐妹。「我爸很凶！」女孩說。「我爸更凶！」另一個小女孩回答地更大聲。「我爸會打我。」「其實我爸也很愛打我。」如回音般的巨響……。小女孩互看傷口，細數傷痕，最後相視而笑成為好姐妹。這有什麼好比較的，孩子的天真讓陳鈺凌既心疼又好笑，她深深吸了一口氣，眼眶微微泛紅地訴說孩子近況，一個已經離開愛動粗的爸爸，但是另一個還在住在原來的家庭裡。

　　用孩子最最自在的方式建立信賴感

　　「剛開始孩子的脾氣不是很衝，就是很悶。」回想過去陳鈺凌笑了起來，剛開始一個老師要同時照顧好幾個孩子，相似的追逐戲碼不斷上演，當一個孩子跑去找老師聊天，另一個孩子觀察到也急忙跟過去；當一個孩子說：「我這題不會寫」，另一個孩子也吵著說：「我也不會。」就在老師轉身跟另一個孩子說話時，孩子又是氣地一溜煙跑掉，那段日子不時聽見老師們大喊：「主任，有人又跑掉了。」她就得衝出去追人啦！陳鈺凌明白這是孩子渴望被人關心的表達，找到孩子後她隨時陪著孩子聊天，並適時地讓孩子知道不管他做了什麼事，這裡永遠接納你，除非你刻意傷人。

　　「讓孩子重建對他人的信賴非常重要。」有一個小女孩在驗傷的過程被二度傷害；後來的照顧者因為遭逢不幸，不斷灌輸孩子悲觀的信念：「人是不可以信賴，特別是男人沒有一個可靠。」我們都知道長大後多少都會遇到不好的人、不好的事，但是如果有一顆強壯又樂觀的心，難過終有挨過去的一天。

　　如何讓正向的力量深植孩子心靈呢？陳鈺凌說，與孩子建立好信任關係一切就好辦事。「相信誰會幫助你，就去告訴誰。適時地給孩子許多援手，讓孩子在需要時有更多選擇。」「另外，讓孩子用自己最自在的方式做事，也是很好的陪伴。」有一次，大家依慣例坐在分組座位寫功課，但這個小女孩硬要窩到角落邊，後來志工跟著搬過去，另一群孩子又被吸引過去了，於是出現一個有趣的情景，四張桌椅圍著一根大柱子，孩子安靜地坐在那裡寫作業，後來才知道原來孩子很討厭被安排坐在旁邊的同學，陳鈺凌愉快地說至少現在孩子願意開放自己，不再排斥周遭的同學。

　　用真實的經驗跟孩子談，孩子會覺得是真的被懂

　　老師的生命經驗會影響孩子。陳鈺凌回憶，小時候她很愛結交各類型的朋友，包括阿嬤養大的孩子、長得髒髒醜醜，很容易會被欺負的同學……，她總覺得這些朋友性格獨特又可愛，也對他們義氣相挺。這些友誼幫助陳鈺凌更能同理這群不是很討人喜歡、在生活中過得挫折的孩子。「我更能站在孩子的角度，去感受到外在世界對他們的不公平。」「用真實的經驗與感覺與孩子互動，更能貼近孩子的心。」陳鈺凌回想小學時，在走廊上奔跑結果被隔壁班的老師用三字經大聲謾罵。「老師會罵三字經！那一刻我學習到老師不一定是神聖的，他們也可能犯錯，體制也未必公平。」挑戰過體制的陳鈺凌曾被盯得滿頭包，她跟督學報告老師補習的情形，結果被老師痛罵。

　　面對孩子無辜被打、痛苦看著父母爭吵與打架，陳鈺凌深感無奈，當協助社工介入紛爭家庭時，她會用《生氣的男人》的繪本陪伴孩子理解事件，「爸爸被帶離開，是為了趕走生氣的男人，原來的爸爸還是會留在我們身邊。」當孩子無力跳脫家庭，與孩子對話也更深入時，她會告訴孩子：「現在的環境對你並不公平，但是你還是需要靠這個家來養活，但別忘了，長大後你可以選擇自己要的生活方式，要跟家人一樣，還是做另一個選擇呢？」

　　「妳會打妳的小孩嗎？」一個孩子眨著大眼睛問。「不乖時，我會輕輕地打他的小屁屁，提醒他。」陳鈺凌開玩笑地答。「妳怎麼可以打小孩！」孩子很認真地說。就在那一刻陳鈺凌突然想到他是會被父親責打的孩子。「對不起，以後我會特別注意的。」陳鈺凌也認真地回答。「妳千萬要記得，以後絕對不能打小孩喔……」孩子又提醒一遍。

　　能不能做出另一種選擇呢？孩子的話又讓陳鈺凌陷入另一片的沉思。

　　我們班上有一個很愛生氣的小朋友

　　既然是看得到的事實，就不需要假裝不存在，那麼就盡量縮短孩子們不同的文化距離吧，互相瞭解，才可能好好相處。