美國史上最偉大的發明家愛迪生，因創辦奇異公司並在62年的發明生涯中，留給世人電燈泡、留聲機、電影、電池……等偉大發明產物，同時還取得1,093項美國專利與1,293項國際專利品。如此豐碩的創新成果，通通來自於他的“5顆星思考法”：運用5項核心能力與各項中5種要件的系統思考法，你也能請愛迪生當創意總監，請他幫忙想想創新點子！

　　“萬花筒思考”的意思是去倣傚愛迪生，在同一時間內進行多項實驗。這樣能讓你同時以多種角度去看待問題，並且可以營造出能交互孕育構想的良好環境，藉以從多項實驗中發現的關聯性與模式，產生有創意的新構想。

　　要件1：迅速發想新構想

　　愛迪生主要運用下列3種方式，讓新構想不斷泉湧而出：

　　-字詞聯想：設法將既有的構想，和實驗室中進行的實驗以及於週遭的自然環境所看到的現象聯想在一起。愛迪生經常不斷回頭看自己的筆記，然後用心去發想有創意的新構想。

　　-運用類推：愛迪生會努力將某個領域的構想，應用於另一個完全不同的領域中。他大量運用類推來想像出實用的發明，並在日後加以實現。

　　-說故事：愛迪生喜愛推測，也喜歡寫奇幻故事，想像未來可能是什麼樣子。有價值的構想有時就潛藏在這些故事之中，留待人們加以發掘並善用。

　　要件2：用視覺圖像說明構想

　　愛迪生很喜歡拆解機械，研究機械的運作方式，然後再重新組裝。他也非常熱中於將構想轉換為圖像，還會把發明製作成立體模型與原型，再用各種角度去觀察。愛迪生運用繪圖來讓自己用更寬廣的角度思考各種可能性。

　　愛迪生在討論新構想的時候，也會運用許多高度視覺化的比喻方式，這使他能夠修正與改進自己的構想。將構想描繪於紙上，也讓他能和研究團隊具體溝通。他的助手從一開始就能夠瞭解整體概念的樣貌，不會悶著頭進行自己負責的部分，結果與他人做出的成果搭不起來。

　　要在這方面倣傚愛迪生，便要練就還過得去的繪圖能力。愈善於圖解說明，就能讓構想愈豐富，也愈容易讓其他人瞭解自己要達成什麼目標。

　　核心能力2：集眾人之智

　　愛迪生經常與員工通力合作，他認為合作是必要的，因為這樣可以讓眾人之智倍增，進而產生正面、有創意的能量。40年下來，愛迪生的發明創造了超過1,000億美元的市場價值，由此更可以看出緊密合作所產生的效果。

　　要件1：組成能力全方位的團隊

　　與愛迪生合作最密切的，是大約10名的核心圈成員，他們有效點出愛迪生的盲點，並且補強他天賦的不足。其中每位成員都擅長不同能力，可以不經愛迪生直接監督，自由發揮。愛迪生會扮演發想構想的角色來發動各項計畫，然後其他人再加入各自的見解，想出紮實、實際與完善的創新做法。>>>更多精采內容~ ~ 請見《大師輕鬆讀》www.master60.com.tw/catalog/issue.phtml?book_id=268

　　▼大師名言

　　※天才是1%的天分加上99%的努力。”──愛迪生

　　※愛迪生發明了系統化的創新方法，他的『創新工廠』讓世界瞭解到，該如何應用創新的流程與文化，創造出前所未見的價值。真正代表他一生最偉大事跡的，不是他的照明系統、留聲機與電影放映機，而是他的創新方法。”──傑柏 & 寇蒂卡特

　　▼名人部落格

　　聽聽這移動的聲音！

　　文／Bill Marriott 萬豪國際連鎖飯店集團 董事長兼CEO

　　部落格文化在近幾年來因為網際網路的盛行後，彷彿成為新世代的顯學，不過，誰說部落格只能是年輕人的東西，這次要介紹的名人部落格格主就是一位年逾“七十而從心所欲，不踰矩”高齡的萬豪國際集團(Marriott International)CEO──Bill Marriott。

　　活到老就學到老

　　對Marriott這樣高齡與地位的CEO來說，現代電腦設備這類的科技新品很有可能只是他偌大辦公室裡的裝飾品， 當然，也或許Marriott是秉持著活到老學到老的精神，自己戮力研究新興的網路世界，才開立了自己的部落格。但也可能他的幕僚群非常懂得跟上流行熱潮，給了Marriott開設部落格的建議，進而實施。不管如何，有心才是最重要的，且顯然他選擇了一個很不錯的操作部落格的模式，就是自己只負責把想要發表的內容“說”出來，將其他部落格建構維護的事交給底下專業人員，所以這個部落格最大的特點就是這是一個可以用耳朵“聽”文章的部落格，幾乎每篇發文除了文字之外都有聲音檔可供收聽，這在眾CEO的部落格中是蠻少見的。

　　Marriott所掌管的萬豪國際集團是全球知名的飯店集團，第一家萬豪飯店成立至今已超過80個年頭，總部在美國華盛頓DC特區，目前旗下有16個品牌，大約有2,800家以上的各級飯店、酒店、旅館分佈於全球60幾個國家，提供商務旅行或渡假出遊的住宿服務，僱員的總人數約達15萬人。

　　堅持理念與重視員工

　　例如在：2007年2月22日有關施行飯店禁菸一事的發文，就引起了非常大的迴響。由於萬豪集團北美區的飯店在2006年開始實施全面性禁菸，飯店內各處大廳、餐廳甚至包括房客在自己入住的房間內亦不得抽菸，對違反之房客還訂有罰則。對此，有許多人留言贊同且熱烈支持這樣的舉措，但也有不少部落客讀者(也是飯店會員顧客)大肆批評，表明因為那樣的措施，讓他們再也不會選擇萬豪酒店去住宿。從各地而來的回應，會讓人覺得這真是個人氣滾滾的熱鬧部落格。

　　在“萬豪飯店與星巴克咖啡”一文中，Marriott提到他不喝咖啡，但卻喜歡星巴克，更因為對員工照顧的理念相同，所以讓萬豪成為星巴克最大的合作夥伴，有60幾家星巴克設立在萬豪飯店內。對萬豪飯店來說，與星巴克合作是萬豪飯店想讓顧客從“喜歡”到“喜愛”的一種實踐。

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　　▼特別報導

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　　▼選評資料來源

　　※本期電子報摘錄自《大師輕鬆讀》3/6出刊第268期：＜請愛迪生當創意總監＞＜Innovate Like Edison＞

　　類別：創意思考

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