西方發達國家的企業發展初期也走過彎路，他們在預防員工自殺方面積累了一些寶貴經驗。

      富士康的“N連跳”，將如何預防員工自殺的議題擺在了企業的面前。外來的和尚會念經，西方資本主義發達國家的企業由於已經經歷了企業發展的粗放階段，一般不會是追求利潤最大化的“血汗工廠”，因而在員工的管理、工資、福利待遇等方面都比較人性化和寬鬆一些。他們在發展初期也走過彎路，在預防員工自殺方面積累了一些寶貴經驗，有些好的預防措施，很值得發展中國家好好借鑒。

日企住友：軍訓篩選

      近年來，日本很多企業流行將新員工送到日本陸上自衛隊進行名為“隊內生活體驗”的軍訓，目的是希望新員工通過軍訓能徹底丟掉“書生氣”，很快轉變成一名能馬上進入“戰鬥”的“企業戰士”；同時，發現那些有心理疾病者、吃不了苦者，予以淘汰。住友商事株式會社是日本的大型綜合商社，在汽車零部件、鋼鐵、化工、物流等多個領域實力雄厚。陸上自衛隊對它的新員工是這樣軍訓的：每天早晨6點起床、晚上10點熄燈，訓練項目有基本軍姿、負重跑、攀爬等，新員工有時要求背着10公斤的背包行軍15公里……軍訓結束後，新員工都表示自己在“隊內生活體驗”中，學會了遵守服從、團結協作、吃苦耐勞。
有些員工是有心理疾病的，日本的企業用軍訓進行篩選，實是從源頭防範的明智之舉。

美企微軟：郵箱溝通

      美國微軟公司是IT行業的精英人才庫，它不同於其他企業的一個特色是：公司為了方便員工之間以及上下級之間的溝通，專門建立了一個四通八達的公司“內部電子郵件系統”，每個員工都有自己獨立的電子信箱，上至比爾·蓋茲，下到每一個員工的郵箱代碼都是公開的。作為微軟的員工，無論你在什麼地方、什麼時間，根本用不着秘書的安排，就可以通過這一“內部電子郵件系統”和在世界任何一個地方的包括董事長、總經理在內的任何一個內部成員進行聯繫與交談。微軟的“內部電子郵件系統”為公司員工和上下級的交流提供了最大的方便，為消除彼此間的隔閡，保持人際關係的和諧暢通了渠道。

      注重與員工的溝通是美國企業普遍的做法。美國企業除了郵箱溝通外，還有重大節日的全員聚會、每年的員工親屬聯歡會、對員工父母、配偶的慰問信……通過溝通，加深了與員工的感情，並能及時發現員工的種種異常，從而預以干預。

英企皮爾金頓：相信員工

      英國皮爾金頓公司作為世界上最大的玻璃生産集團之一，它的出名更在於它已成為西方管理學界公認的卓越管理典範。致力發展與員工的良好人際關係，並非僅僅付予優厚薪酬而已，皮爾金頓顯然將員工視為自己人，而不是有機會就占公司便宜的僱員。在皮爾金頓存放電氣和機械零件的實驗室，備品庫是全面開放的，這種全面開放不僅允許工程師在工作中任意取用，而且實際上還鼓勵他們拿回家供個人使用。因為皮爾金頓的觀點是：不管他們拿這些零件做的事是否與其工作有關，反正只要他們擺弄這些玩意兒就總能學到點東西。相信員工還表現在工作時間上，公司沒有作息表，也不進行考勤；職工可以從早上6點、7點或8點開始上班，只要完成八小時工作即可。這樣每個人都可按照自己的生活需要來調整工作時間。

法企斯太利：班組管理

      法國斯太利公司推行的“工人自我管理”，是企業根據生産經營的要求和輪換班次的需要，把全廠職工每15人分成一組，每組選出兩名組長，一位組長專抓生産線上的問題，另一位組長負責培訓，召集討論會和做生産記錄。廠方只制定總生産進度和要求、安全生産要求、員工發生意外奬罸——員工如果本年度發生自殺，重罸組長和全組員工；否則重奬組長和全組員工。小組可以自行安排組內人員工作；小組還有權決定組內招工和對組員獎懲。該廠實行“自我管理”後不但生産力激增，成本低於其他工廠，而且員工自殺率几乎為零，降至了歷史最低點。

責任編輯：韓春麗