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一流技術+一流人品,才叫職人精神 Cheers雜誌
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  出處:Cheers雜誌第175期

  文/盧智芳 圖/廖祐瑲

  精神奕奕、眼神熠熠有光,71歲的秋山利輝看起來比不少年輕人更有朝氣。

  對台灣人來說,這位老先生或許是個陌生面孔,但是,如果要問什麼是職人精神、什麼叫一流匠才?沒有人比他是本更完整、更立體、更權威的行走教科書。

  在日本,他所創立的“秋山木工”,專門打造質感卓越、可傳承百年的訂製傢具。因此包括日本皇室、宮內廳(負責掌管天皇與皇室事務)、國會議事堂、頂級飯店、美術館⋯⋯都是下單要求供貨的客戶。

  目前秋山木工有員工34人、年營業額約在10億日圓左右。不過,與其說它的頂級工藝令人驚豔,倒不如說是它所出品的“人”更顯稀有。秋山利輝以8年時間養成 一流匠人的獨到培育制度,不僅讓他在這個流行速成、追逐捷徑的年代中引起廣泛矚目,更讓秋山木工成為企業取經的對象、家庭和學校反思的典範。

  只要想跟著秋山利輝學藝,都要進他創辦的秋山學校完成整整一年的學徒見習課程。這一年結束後,才能被錄用為正式學徒,然後開始為期4年的基本訓練、工作規畫和各種匠人須知的學習。之後第5年到第8年作為工匠,一面工作,一面繼續精進。

  而針對所有見習者和學徒,秋山利輝頒布了10條規則,嚴格執行:

  1. 不能正確、完整進行自我介紹者不予錄取。

  2. 被秋山學校錄取的學徒,無論男女一律剃光頭。

  3. 禁止使用手機,只許書信聯繫。

  4. 在一年學習期間內,只有在8月盂蘭盆節和正月假期才能見到家人。

  5. 禁止接受父母匯寄的生活費和零用錢。

  6. 研修期間,絕對禁止談戀愛。

  7. 早晨從馬拉松開始。

  8. 大家一起做飯,禁止挑食。

  9. 工作之前先掃除。

  10. 朝會上,齊聲高喊“匠人須知30條”。透過反覆朗誦,讓紀律進入潛意識。

  這“匠人須知30條”收錄在他《匠人精神:一流人才育成的30條法則》一書中,從日常生活待人處事,一路涵蓋到內在心性與專業。他的目標不是只培養“會做事”的工匠,更是“會好好做事”,同時有一流技術和人品的工匠。

  秋山利輝不諱言,對這幾乎比當兵還嚴謹的集體生活制度,很多人質疑“太嚴苛了”。就他的堅持,也有人當他是傻子、瘋子。但是經過漫長考驗,映照現代人對功利 人生的迷惘、徬徨,認同他的聲音反而愈來愈多。最近10年,只要秋山木工打出招聘訊息,都會吸引超過名額數十倍以上的應徵者,其中更不乏來自知名大學的畢 業生。

  電影《一代宗師》中有段台詞堪稱經典:“武林當中有這樣一句話:念念不忘,必有回響。有一口氣,點一盞燈,有燈就有人。”用來描述秋山利輝一生的信念與實踐,不也一樣適用?

  Q 27歲就立志為世界培養一流的匠人,為什麼你年紀輕輕就有這麼宏大的志願?

  A 我在1944年出生,當時正是日本二次世界大戰戰敗之後,家鄉殘破,缺乏糧食,我有6個兄弟姊妹,全都營養不良,靠著父母非常努力和別人幫忙,才讓我們都進了小學。課本買不起,我只好跟表弟借,貧窮的程度現在難以想像。

  【全文未完,完整內容請見《Cheers》175期,網址www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5066345

  【本文由Cheers雜誌授權報導,未經同意禁止轉載。】

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