傳統大眾媒體如電視、廣告、報紙、雜誌…等，調查機構可以提出收看(率)或是閱讀率…等數據資料給廣告客戶參考。雖然數據不是投放廣告量的唯一標準，但對客戶而言也是不可或缺的參考資料。但隨著新媒體不停出現，監測工具卻無法趕上新媒體出現的腳步，廣告客戶應該要如何投放新媒體廣告量呢？

　　AC尼爾森客戶服務副總監金泰康表示，目前新媒體中，以網路最具規模，檢測的機制也較健全。值得注意的是，目前網路以部落格、線上遊戲、即時通訊最具潛力。不管是內容、或是廣告形式，都是目前網路上最熱門的方式。而我們也可以發現到，網路本身就是一個社群的集結體，而這些社群，擁有非常明顯的行為模式。

　　新媒體雖然難以提供使用者的具體背景資訊(年齡、性別、收入)，但是以網路為例，社群的特定行為，卻是非常寶貴的資訊。了解使用者的喜好、行為，雖不知道他們的年齡與性別，卻能推論出極具代表性的行為模式，進而訂立行銷策略。目前網路環境技術不是問題，重要的是創意展現，能不能吸引網友目光。而傳統的點擊數計算，難以估量網友駐足網頁的時間。另外網路上的廣告與銷售行為之間的時間也縮短，網路是個互動環境，廣告客戶必須了解這一點，考量不同平台的特性，製作適合該平台特性的廣告。

　　金泰康並認為，數位電視為未來將有很大發展潛力。雖然目前國內數位電視因為有線電視台的吃到飽方案，推行不易。但是數位電視的互動性是可期待的，提供的內容也將能依消費者需求調整，其實有助於了解收視行為。

　　至於3G，在國內目前8成手機用戶中，只有1成為3G。加上系統費用昂貴，用戶極少利用手機收看電視，這相當可惜。廣告客戶應該考量手機用戶收看電視的時間長短，製作適當的廣告，而不是直接將電視廣告素材拿來播放，效果不彰。

　　除了上述數位媒體，戶外媒體這幾年發展極快，不再只是傳統看板，而是依據環境製作廣告，更富有趣味性。但戶外媒體要如何監測效果？金泰康與我們分享，目前國外有一個方法，就是將追蹤器放到測試者，或是交通工具上，追蹤經過的地點以及廣告被看到的次數頻率，相信能讓戶外廣告效果得到有效的量化。