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博弈人才 「賭」出高薪未來
賭場.彩券.博弈機台正夯

撰文◎羅梅英 照片提供◎聯合知識庫
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  從澳門經驗來看,博弈產業可創造大量就業機會,而且薪資優渥,高中畢業的發牌員起薪就有6萬元。除了賭場外,博弈機台產業也是受惠者,而國內即將發行的運動彩券,所招募的賽事作業管理員、風控交易員,年薪更超過百萬。
未來台灣一旦全面開放博弈產業,從博弈機台的開發到觀光旅遊、交通、會議展覽,具備專業技能與國際經驗的人才,將成為最當紅的高薪人才

  去年8月,號稱全世界最大的賭場“威尼斯人度假村酒店”在澳門盛大開幕,這才讓台灣人驚覺到,澳門早在2006年已超越拉斯維加斯,成為全球最大賭城,博弈事業收入突破美金72億元,且創造出28,000美元的國民所得,遠超過台灣的16,000美元。

  博弈產業促進澳門的經濟發展,也帶動高度人力需求。去年澳門航空、餐飲、旅遊業祭出高薪、大動作來台徵才,餐廳服務員薪水有3.2∼4.8萬元,酒店櫃檯、服務員的薪水有3.8∼5萬元,足足比台灣超出5成。

  博弈產業解禁 就業效應驚人

  博弈產業可以概分為Casino賭場、Lottery彩券兩大領域。挾著工業電腦及遊戲軟體的發展基礎,台灣廠商在全球博奕機台(吃角子老虎、水果盤等)的市占率高達7成。不過,台灣開放觀光賭場始終只聞樓梯響,“對廠商來說,空有本事卻沒機會,”台科大“台灣彩券與博彩研究中心”主任劉代洋說。

  未來台灣一旦開放博弈產業,除了賭場(含博弈機台)的商機,還將帶動整合型度假村主題樂園、觀光旅遊、交通、會議展覽、精品等周邊產業的商機。

  從美國拉斯維加斯的經驗來看,賭博的收入約占4成,另外6成收入來自餐飲與住宿。劉代洋估計,若能結合開放大陸觀光客政策,休閒度假整合式的觀光賭場,一年可創造高達250億元產值,以年薪50∼100萬來估算的話,大約能夠創造出2.5∼5萬個工作機會。

  博弈課程 成為校園新顯學

  看準博弈產業的雄厚商機,未來需要大量人才,動作快的大學院校紛紛開辦博弈課程,及早培養人才。

  去年7月,高雄餐旅學院將休閒事業系更名為“休閒與遊憩系”,並開設賭博管理學、賭博心理學、賭博經濟學、防止詐賭方法等課程。而南亞技術學院觀光與休閒事業管理系也成立了“博弈事業管理中心”,將真正的博弈桌台及籌碼,引進校園課堂。

  去年11月底,台灣科技大學宣布成立“台灣彩券與博彩研究中心”,除了開放博彩事業管理學分班之外,也接受企業包班。劉代洋指出,已有2家企業指名要上機率論、博彩事業營運模式與各國法律管制課程。

  新興博弈職種點將錄

  國內博弈機台廠商,早就面臨人才難尋的問題。泰偉電子研發長李超群表示,透過和工業局、數位內容學院合作,研發部門已補進約30多位程式及美術人才,但今年預計還要補進100多個人才,需求比重為1個企劃人員:2個程式人員:6個美術人員。

  在泰偉,企劃人員多為數學、統計系所背景。因為,“中獎機率決定一個遊戲好玩與否,不能夠讓客人覺得錢一下子就被吃掉,或是根本在浪費時間,”李超群說。

  未來,博弈高階專業人才的行情將持續看漲。台北富邦銀行今年5月份即將開賣運動彩券,所籌設的“運彩科技公司”預計要找200個員工,包括:賽事作業管理員、風控交易員等職務,必須具備傑出的數學邏輯能力、數字分析技巧,才能精算賽事的賠率。

  此外,還必須具備英文能力及運動專業知識,所開出的徵才條件相當嚴格。因此錄取率超低,5,000多封履歷、100多人應試,最後只有4個人合格。

  即將誕生的高薪行業

  通過嚴格考驗的賽事作業管理員、風控交易員,一進去年薪都在百萬以上。未來甚至可能比照國外,風控交易員月薪可達12∼20萬元,賽事作業管理員月薪更高達32∼40萬元,含獎金在內,年薪甚至可上看千萬。

  南亞技術學院觀光與休閒事業管理系主任李瑾玲,舉拉斯維加斯、澳門經驗為例,博弈從業人員的薪資行情,比其他產業要來得高,中學畢業的發牌員月薪在台幣6萬元以上、餐飲服務人員約4∼5萬元。

  目前台灣大學畢業生起薪平均為26,000元,對比澳門大學畢業生起薪8萬元,台灣的新鮮人顯得相當委屈。預料未來全面開放博弈產業之後,應能夠帶動薪資行情上漲,擺脫高學歷、低起薪的窘境。

  澳門賭場的發牌員,幾乎清一色為澳門人,只要持澳門居民證,即可免費受訓4個月後,成為發牌員。

  雖然台灣人沒有機會擔任發牌員,但劉代洋認為,和澳門人相比,台灣人才的優勢在於具備管理經驗。因此,如果英文能力佳、具備服務業的管理經驗,以及熱情、喜歡與人接觸等特質,很有機會前進澳門、擔任中高階管理職。

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