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貧窮教會你的事
人生最嚴格無情的老師

謝其濬
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  企業主管發現,貧窮是把兩面刃,可以激發工作動機,加強受挫力和穩定度,卻也可能造成員工忙於賺錢而心力交瘁,甚至變得憤世嫉俗。

  因為父親的一場車禍,改變了范德智的人生。

  父母親是遊覽車司機與隨車小姐,月入十幾萬,家境不錯的他,深受雙親寵愛,養尊處優如同“少爺”,平時也不愛讀書,經常在網咖流連忘返。

  國三那年,父親因車禍癱瘓,家中經濟支柱頓失。為了負擔家計,范德智到處尋找工作機會,高二那年,他曾經進葬儀社打工,負責洗屍體、穿壽衣,一般人避之唯恐不及的差事,范德智卻淡淡地說:“做一、兩週就習慣了。”他還強調:“薪水現領,家人才有飯吃。”

  激發強烈的打拚動機

  “貧窮,往往能激發人的潛能,在工作上,會比一般人有更強烈的工作動機,”興奇科技行政部資深經理路渤瀛指出。

  過去曾經在3C賣場任職的路渤瀛回憶,他遇過出身單親家庭、家境較窘困的工讀生,一開始只是領日薪,但是工作態度非常認真,工讀期滿後,還主動爭取擔任門市人員。由於工讀表現留下良好的印象,順利留任,後來一路晉升成為小主管。

  阿瘦皮鞋商品部副理郭欣怡觀察,普遍來說,現在的年輕世代生長環境富裕,難免產生優越感,不太願意從事勞苦的工作,相較之下,如果家中有債務,或是自己有助學貸款要還,選擇工作時,心態也會比較務實。

  不過,住商不動產總經理江宛青認為,與其說是“貧窮”,不如說是因為有具體或迫切的賺錢目標(如還債、還貸款),因此產生強烈的工作動機。

  江宛青舉例說,她有一位七年級的業務員,家境並不貧窮,因為要買千萬豪宅,非常打拚,但是當他達成目標後,突然間失去了方向,經她開導後,才重拾之前的工作活力。

  工作“定著度”較高

  另外,路渤瀛還發現,經濟較為困窘的員工,“比較會忍耐,遇到挫折,也比較能吞下去。”

  郭欣怡以自己的經驗為例,小時候,因為父親遭人倒債500∼600萬,為了貼補家用,她很早就會在校門口擺攤賣餅乾。剛進入“阿瘦”時,因為頂頭上司講話比較不客氣,她上了兩天班,就想打退堂鼓。

  “如果連這樣的困難,妳都沒辦法克服,那就注定一輩子沒出息!”父親的一番話,讓她打消了辭意,結果她在“阿瘦”一待就是13年。

  郭欣怡表示,年輕世代多半是被呵護著長大,視掌聲為理所當然,在職場上一遇到挫折,很容易選擇棄守,而父母親通常也支持這樣的決定,“反正家裡還養得起。”

  家境較貧困的員工,則沒有當“閃跳族”或“啃老族”的本錢,面對工作上的考驗或挫折,不能一走了之,而要展現出毅力和適應力,“因此,工作的『定著度』也會比較高,”郭欣怡指出。

  身兼數職,賠上健康

  不過,“貧窮”是雙面刃,為了生存,會讓人激發強大的動力,但也有後遺症。常見的例子,就是因為忙於賺錢,甚至得一支蠟燭“多頭燒”,最後賠上了健康。

  路渤瀛曾經看過一個員工,因為經濟壓力大,一個人身兼數職——早上送報,然後上班,到了晚上要開計程車,週末還要做其他工作,簡直沒有喘息的時間,讓他很為對方的身體健康狀況擔心。

  貧窮之外,如果家中又發生重大變故,也會讓員工更加無心於工作。

  路渤瀛舉例說,曾經有一位企業看好的商品經理,因為父親疾病纏身,又請不起錢看護,只好申請留職停薪,在家照顧老父,結果最後也沒有回來上班,錯失了他可以在事業上全力衝刺的良好時機。

  提防價值觀受到扭曲

  “貧窮”,也可能會扭曲了人的價值觀,因為吃過了錢的苦頭,或是變得憤世嫉俗,或是堅信“金錢至上”。

  精英公關集團執行長嚴曉翠透露,面試新人時,她會特意挖掘對方的成長經驗,是否曾經因為身處於極端處境,造成偏差的心態,因為這些內心的陰影,終將會浮上檯面。

  窮怕了,有時反而對金錢更加需求無度,或是更把“窮人”看得一文不值。

  有位貧困出身的的王牌業務員,發跡之後,便把金錢當作判斷一切的指標,甚至不諱言:“年薪200萬以下,在我看來,就是窮人。”

  不過郭欣怡認為,一般而言,經過貧窮的洗禮,人格會變得比較成熟。能夠從貧窮中獲得向上提升的力量,你才有機會超越貧窮。

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